ОТДЕЛЕНИЕ ПЕРВИЧНОГО ПРИЁМА И ОЦЕНКИ НУЖДАЕМОСТИ В СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ
г. Докшицы, ул. Школьная, д. 17, кабинет 12.
ТЕЛЕФОНЫ: 8(02157)5-03-47, 8(02157)5-99-03
Заведующий отделением – Червоная Инна Николаевна
e-mail: perv@tcsondok.by
Режим работы
понедельник — пятница с 8.00-17.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00)
Телефон «Горячей линии»: 8(02157)5-99-03
Основными задачами являются:
— первичный прием граждан и направление их в соответствующие отделения центра;
— оказание информационно-консультативной помощи населению по вопросам социального обслуживания;
— выявление индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании и социальной помощи граждан (семей);
— дифференцированный (по категориям) учет граждан;
— обследование жилищно-бытовых условий семей и граждан;
— прием заявлений заинтересованных лиц по вопросу получения государственной адресной социальной помощи и подготовка их к рассмотрению (административная процедура 2.33. ”принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной адресной социальной помощи“).
Направления деятельности отделения:
— обследование материально-бытового положения социально-уязвимых категорий граждан, в том числе с целью выявления индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании и социальной помощи граждан (семей);
— анализ и обработка информации, полученной в ходе обследования материально-бытового положения граждан;
— реализация комплекса мер по созданию безопасных условий жизнедеятельности отдельным категориям граждан;
— поддержание в актуальном состоянии банка данных всех социально-уязвимых категорий граждан;
— организация телефона «горячая линия» для экстренного обращения граждан, требующих срочного вмешательства соответствующих подразделений Центра тел. (802157) 5-99-03 для экстренного обращения граждан в случаях, требующих срочного вмешательства специалистов, и проведение консультаций специалистами;
— выполнение административной процедуры 2.33. ”принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной адресной социальной помощи“ в виде социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников- АП 2.33.2.
Принципы работы специалистов отделения соответствуют основным принципам этики социальной работы: уважение достойности и уникальности личности, проявление деликатности, чувства такта, коммуникабельность, контактность, позиция гуманизма и милосердия по отношению к людям.
Специалистами отделения ведется учет граждан по категориям: