Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации

г. Докшицы, ул. Школьная, д. 17, кабинет №1

Режим работы
понедельник — пятница с 8.00-17.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00)

Заведующий отделением

Коляго Наталья Константиновна тел. 8(02157)5-99-13

e-mail: podderzhka@tcsondok.by

Специалисты по социальной работе

Полочанина Лариса Александровна 8(02157)5-99-13
Буткевич Анжела Анатольевна 8(02157)5-99-13
Коляго Светлана Иосифовна 8(02157)5-99-13

Психолог — Янкович Наталья Александровна
Телефон «Доверия» 8(02157)5-20-51

Цель деятельности отделения – оказание гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных, социально-педагогических, социально-психологических, социально-реабилитационных услуг, а также услуг социального патроната, сопровождаемого проживания и временного приюта (работа «кризисной комнаты»).

Основные направления деятельности:
— содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением соответствующего плана реабилитации;
— содействие гражданам в восстановлении документов, в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
— участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
— выявление неблагоприятной для детей обстановки в семье при оказании социальных услуг;
— участие в мероприятиях по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки в семье;
— участие в профилактических мероприятиях по противодействию домашнему насилию;
— оказание помощи гражданам, пострадавшим от домашнего насилия, с предварительным проведением анкетирования по идентификации пострадавшего от домашнего насилия и выявлению его потребностей. Предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и лиц, оставшихся без попечения родителей, прибывшим по первому рабочему месту;
— оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
— оказание помощи гражданам (семьям) в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
— проведение практических занятий, психологических тренингов для работников Центра;
— определение граждан в стационарные учреждения Министерства труда и социальной защиты (дома-интернаты);
— оказание помощи лицам без определенного места жительства, лицам, вернувшимся из мест лишения свободы, содействие в восстановлении способности к жизнедеятельности в социальной среде;
— содействие семьям, воспитывающим ребенка-инвалида и лицам, имеющим инвалидность в получении технических средств социальной реабилитации;
— подготовка документов и принятие решений по назначению семейного капитала, досрочного использования семейного капитала, получения удостоверения многодетной семьи;

— оказание нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства социальной защиты Республики Беларусь (Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 03. 08. 2001 г. № 9 (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 29.12.2007 г. № 191).
— выполнение административной процедуры 2.33. ”принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной адресной социальной помощи“ в виде:
— ежемесячного (единовременного) социального пособия — АП 2-33-1;
— обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни- АП 2.33.4.
— оказание иных социальных услуг согласно перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218.

 

Для успешной реализации данных направлений специалистами отделения используются различные формы и методы работы с населением:
— психокоррекционная работа в индивидуальной форме;
— психокоррекционная работа в групповой форме;
— семинары, круглые столы, тренинги;
— выступления, встречи с населением;
— встречи в трудовых коллективах;
— проведение информационных кампаний;
— организация клубной и досуговой работы;
— организация и проведение благотворительных акций и мероприятий.

ВИДЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

Материальная помощь из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь ОКАЗЫВАЕТСЯ:

·  неработающим пенсионерам, достигшим возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;

·  людям с инвалидностью;

·  детям с инвалидностью (заявления об оказании материальной помощи детям с инвалидностью подаются их родителями (другими законными представителями).

Материальная помощь ОКАЗЫВАЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:

  • причинения вреда здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений и других), техногенных катастроф, краж личного имущества;
  • возникновения иных ситуаций, объективно нарушающих нормальную жизнедеятельность и сложных для самостоятельного разрешения, требующих оперативного оказания материальной помощи.

Материальная помощь оказывается, как правило, НЕ БОЛЕЕ ОДНОГО РАЗА В ТЕЧЕНИЕ КАЛЕНДАРНОГО ГОДА, и размер ее в каждом конкретном случае устанавливается индивидуально.

Решение об оказании материальной помощи в размере, не превышающем размер одного бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату вынесения решения об оказании материальной помощи, принимается директором территориального центра на основании заявления, акта обследования материально-бытового положения и, при необходимости, других документов, подтверждающих нуждаемость пенсионера, лица с инвалидностью, ребенка с инвалидностью.

НАЗНАЧЕНИЕ материальной помощи ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ согласно:

постановлению Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 3 августа 2001 г. № 9 «Об утверждении инструкции о порядке оказания нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь».


Пункт проката технических средств социальной реабилитации

Пункт проката технических средств социальной реабилитации предназначен для оказания содействия гражданам с ограниченной степенью двигательной активности в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации.

Цели деятельности пункта проката:
• обеспечение максимальной самостоятельности и адаптации больного человека к существующим условиям жизни;
• улучшение психологического и социального положения граждан с ограниченной степенью двигательной активности.
В пункте проката можно получить кресло-коляски, трости, костыли, ходунки.

Средства реабилитации предоставляются гражданам с ограниченной степенью двигательной активности, проживающим в г. Докшицы и Докшицком районе, на безвозмездной основе сроком на 1 год.
Время работы Пункта проката устанавливается в соответствии с режимом работы ГУ «ТЦСОН Докшицкого района» с 8.00 до 17.00 часов, перерыв на обед – с 13.00 до 14.00 часов (кабинет № 1).

Выдача технических средств социальной реабилитации осуществляется на основании письменного заявления граждан или их законных представителей с предоставлением следующих документов:
• документ, удостоверяющий личность;
• согласие на предоставление специальных персональных данных;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана ВОВ и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида или заключение врачебно-консультационной комиссии (для инвалидов I и II группы);
• медицинская справка о состоянии здоровья (для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, за исключением инвалидов I группы, в случае ограничения способности к самообслуживанию и (или) самостоятельному передвижению).
На основании предоставленных документов составляется договор безвозмездного оказания социальных услуг.

Телефон для справок: (802157)-5-99-13

Сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

При сопровождении лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
— выявление потребностей и пожеланий лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и составление индивидуальной программы сопровождения;
— оказание содействия в решении вопросов жизнеустройства, включая содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования, в оформлении пенсий и пособий, в получении материальной и гуманитарной помощи;
— осуществление юридического консультирования, включая информирование о правах, гарантиях и льготах, оказание содействия в реализации этих прав;
— оказание помощи в трудоустройстве, получении профессиональной подготовки и переподготовки, содействие временной занятости и т.д.;
— проведение психолого-педагогического консультирования в целях успешной социализации в обществе, определения оптимальных путей организации собственной жизни;
— организация досуговой деятельности.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ (п.21 Перечня)

•Оказание психологической помощи в решении внутриличностных, межличностных и семейных проблем (по запросу);
•Психологическая поддержка пожилых граждан, проживающих в отделении круглосуточного пребывания;
•Группа взаимопомощи «Живи с улыбкой» для инвалидов, посещающих ОДПИ;
•Работа телефона «Доверия» 8(02157)5-20-51
•Психологическая коррекция, психологическая профилактика, психологическое просвещение

СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ (п.22 Перечня)

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГРАЖДАН ТЕХНИЧЕСКИМИ СРЕДСТВАМИ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ
Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 11.12.2007 № 1722 «О Государственном реестре (перечне) технических средств социальной реабилитации и порядке обеспечения ими отдельных категорий граждан» (в редакции Постановление №798 от 21.11.2022г.) право на обеспечение техническими средствами социальной реабилитации (ТССР) имеют граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Беларусь в соответствии с регистрацией по месту жительства (месту пребывания):
   — Герои Беларуси, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, полные кавалеры орденов Отечества Славы, Трудовой Славы;
   — инвалиды войны;
   — Ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории;
   — инвалиды I и II группы;
   — дети-инвалиды в возрасте до 18-ти лет;
   — инвалиды вследствие трудового увечья или профессионального заболевания в случаях, если не имеют право на их оплату в соответствии с законодательством об обязательном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
   — граждане, заболевшие и перенесшие лучевую болезнь, вызванную последствиями катастрофы на Чернобыльской АЭС и других радиационных аварий;
   — граждане, находящиеся в местах лишения свободы и др.
Основные технические средства социальной реабилитации:
• кресло- коляска с электроприводом;
• кресло-коляска комнатное, в том числе с судном или откидной спинкой, для взрослых, подростков и детей;
• кресло-коляска прогулочное для взрослых;
• велоколяска с цепным приводом прогулочная для взрослых;
• велоколяска рычажная прогулочная для взрослых, подростков и детей;
• коляска прогулочная для детей, страдающих детским церебральным параличом;
• кресло-коляска активного типа;
• малогабаритная коляска;
• кресло функциональное с судном;
• велосипед трехколесных для детей в возрасте до 10-ти лет, страдающих детским церебральным параличом;
• подушка противопролежневая для сидения в инвалидной коляске;
• чехол, утепленный, для передвижения в коляске в холодное время года;
• защита специальная для рук, используемая инвалидами при передвижении в коляске;
• ходунки специальные для передвижения больных с нарушениями функций нижних конечностей;
• столик специальный для установки на инвалидную коляску;
• стул для детей со спинномозговой патологией;
• матрац специальный противопролежневый;
• перекладина подъемная к кровати (рама «Балканская»);
• столик прикроватный, поручни для туалета, ванной и душевой;
• приспособление кроватное, опорное;
• приставка к унитазу;
• сиденье для ванны;
• приспособление для туалета для взрослых;
• приспособление для туалета для детей;
• диктофон (плеер);
• сотовые телефоны, в том числе с программным обеспечением, синтезирующим речь (смартфоны);
• устройство для прослушивания озвученной литературы (плеер);
• часы с синтезатором речи;
• телефон с усилителем звука;
• световой будильник;
• сигнализатор звука «Няня» и др.

Документы, необходимые для обеспечения техническими средствами социальной реабилитации:
• 1.Заявление.
• 2.Индивидуальная программа реабилитации или медицинское заключение ВКК.
• 3.Ксерокопии документов, удостоверяющих личность.
• 4.Ксерокопия свидетельства о рождении ребенка и паспорт одного из родителей, иного законного представителя – при обеспечении средствами реабилитации ребенка-инвалида в возрасте до 18-ти лет.
• 5.Ксерокопия удостоверения (свидетельства), вкладыш к удостоверению (свидетельству) единого образца.
• 6.Согласие на обработку персональных данных.

Обеспечение ТССР производится бесплатно либо на льготных условиях.

Справки по телефону: 5-99-13

ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ ВРЕМЕННОГО ПРИЮТА С РАЗМЕЩЕНИЕМ В «КРИЗИСНОЙ КОМНАТЕ»
(п.15 Перечня)

За оказанием услуги могут обратиться граждане следующих категорий:
— лица, пострадавшие от домашнего насилия;
— лица, пострадавшие от террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий;
— жертвы торговли людьми;
— лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, прибывшие в район при распределении по первому рабочему месту.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ГРАЖДАН В СОЦИАЛЬНЫЕ ПАНСИОНАТЫ

С 1 июля 2024 г. вступил в силу обновленный закон о социальном обслуживании, в соответствии с которым наименования домов-интернатов изменяются на «социальные пансионаты».

Социальные пансионаты предназначены для постоянного, временного или краткосрочного проживания и комплексного социального и медицинского обслуживания граждан, которые в связи с состоянием здоровья нуждаются в постоянном уходе. 

В социальные пансионаты могут поселяться граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Беларусь, в соответствии с перечнем медицинских показаний и медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, устанавливаемым Министерством труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерством здравоохранения Республики Беларусь, для постоянного или временного (до одного года или до достижения совершеннолетия), в том числе краткосрочного (до 1 месяца, но не более трех раз в календарном году) проживания.

Содействие в направлении инвалидов I и II группы с нарушением опорно-двигательного аппарата, с нарушениями органов зрения, слуха в отделения реабилитации и абилитации на базе ГУСО «Витебский дом-интернат для престарелых и инвалидов».
Право на прохождение реабилитации в реабилитационных отделениях Витебского дома-интерната имеют инвалиды I и II группы с нарушениями опорно-двигательного аппарата и инвалиды I и II группы по зрению, зарегистрированные на территории Витебской области. Направление на реабилитацию осуществляется на основании заявления инвалида при предоставлении следующих документов:
1.Заключение ВКК о рекомендуемом типе дома-интерната.
2.Медицинская справка о состоянии здоровья – форма 1здр/у-10 с заключением врачей-специалистов.
3.Выписка из медицинских документов – форма 1 мед/у-10.
4.Паспорт, ксерокопия паспорта.
5.Удостоверение инвалида, ксерокопия удостоверения.
6.Согласие на обработку персональных данных.
Продолжительность курса реабилитации составляет 30 календарных дней, периодичность – один раз в год.
Справки по телефону: 5-99-13

ПОМОЩЬ ЛИЦАМ, ВЕРНУВШИМСЯ ИЗ МЕСТ ЛИШЕНИЯ СВОБОДЫ

ОРГАНИЗАЦИЯ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. В ОТДЕЛЕНИИ РАБОТАЮТ КЛУБЫ ПО ИНТЕРЕСАМ:

— Клуб «Пойми себя» — для граждан в ТЖС, лиц с инвалидностью, лиц пожилого возраста;
— Клуб «По дороге жизни» для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
— Клуб «Нить надежды» для семей, воспитывающих детей-инвалидов;
— Клуб «Домашний очаг» для семей, состоящих на учете в территориальном центре

РЕАЛИЗУЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПРОЕКТЫ:
Социальный проект «Шаг вперед» с несовершеннолетними, состоящими на различных видах учёта.

Социальная реклама «Остановись…» — выпуск и распространение брошюр, буклетов, листовок, направленных на профилактику вредных привычек, пропаганду ЗОЖ, предотвращение суицидов, домашнего насилия и т.п.

Работа всеобуча «Хочу знать» — профилактика правонарушений, распространения вредных привычек, пропаганда ЗОЖ и безопасности жизнедеятельности.

Информационно-просветительская деятельность